Dépannage

Trouve le symptôme qui correspond à ton problème. Chaque entrée mène à la section « Problèmes » de la page qui contient la solution.

À vérifier d'abord

1. Lance /mcsync status en jeu. La commande montre si la connexion au bot fonctionne, quelles commandes le serveur accepte et s'il y a une mise à jour.
2. Dans le tableau de bord, ouvre le serveur et l'onglet « Connexion et chat ». Sous « Jeton », « Dernière utilisation » indique quand le serveur s'est manifesté pour la dernière fois.
3. Regarde le journal du serveur Minecraft. Un jeton refusé et les connexions bloquées y apparaissent.

Connexion

• Le serveur affiche « Jamais connecté » ou ne se manifeste pas : Synchro du chat
• /mcsync n'existe pas en jeu : Synchro du chat
• L'adresse ou le nom du serveur est refusé : Serveurs

Chat

• Les messages de Discord n'apparaissent pas en jeu : Synchro du chat
• Les messages apparaissent sous forme d'embed au lieu d'avoir la tête du joueur : Synchro du chat
• Un salon n'est pas dans la liste : Synchro du chat

Commandes et console

• « Tu n'as pas le droit d'exécuter cette commande » ou « Le serveur n'autorise pas cette commande » : Commandes depuis Discord
• Une commande s'exécute, mais la réponse n'a pas de sortie : Commandes depuis Discord
• Rien n'arrive dans le salon console, ou des lignes manquent dans la console en direct : Console
• Un flux ne s'exécute pas ou s'est désactivé : Flux

Whitelist

• « Joueur introuvable » ou « Pas ajouté à la whitelist » : Whitelist
• Des joueurs se connectent sans être sur la whitelist : Whitelist
• Un nom Bedrock ne peut pas être ajouté : Whitelist

Comptes et rôles

• Le code de /link start n'est pas accepté : Lier des comptes
• Un rôle ne déclenche rien en jeu : Synchro des rôles
• Un rôle Discord n'est pas donné, ou apparaît et disparaît sans arrêt : Synchro des rôles

Affichages et notifications

• Un affichage indique « Hors ligne » alors que le serveur tourne : Affichages
• Un embed ou un salon vocal ne se met plus à jour : Affichages
• Aucune notification n'arrive, ou le ping ne mentionne personne : Notifications
• Une notification de « Mes notifications » n'arrive pas : Surveiller des serveurs

Tableau de bord et droits

• Ton serveur Discord n'est pas dans la liste : Tableau de bord
• Une modification est refusée : Tableau de bord
• Une commande manque dans Discord : Droits

Obtenir de l'aide

Si ton problème n'est pas ici, demande sur le Discord de support. Joins :

• la sortie de /mcsync status
• le loader et la version de Minecraft, par exemple Paper 1.21.4
• ce que tu attendais et ce qui s'est passé à la place

N'envoie jamais de jeton, pas même au support.